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ASÍ DECANTAMOS TUS PEDIDOS

LO QUE PUEDES COMPROBAR

Fraccionamos cada decant desde el frasco original
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Sellado al vacío y con teflón para que no se derrame
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Garantía de originalidad 30 días: te devolvemos el dinero sin pedirte el decant
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Si llega mal, te reponemos el producto (7 días, con foto)
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Catálogo amplio de nicho, diseñador y árabes
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Preguntas frecuentes

DECANTS

¿Qué es un decant?

Un decant es una porción de un perfume traspasada desde su frasco original a un atomizador más pequeño. Sirve para probar un perfume antes de comprar la botella completa, llevar tu perfume a todos lados o tener variedad sin gastar de más. Es el mismo perfume del frasco, en un formato más práctico.

¿Los perfumes son originales?

Sí. Compramos los frascos a distribuidores oficiales y proveedores de confianza, y cada decant se fracciona directamente desde ese frasco original. Antes de enviarlo, lo sellamos al vacío.

Además tienes garantía de originalidad por 30 días desde que lo recibes: si dudas de tu decant, escríbenos por WhatsApp o por DM de Instagram y te devolvemos el dinero, sin pedirte que nos devuelvas el decant.

¿Cuánto dura un decant?

La duración depende del tamaño del decant y de cuántas atomizaciones uses por aplicación. Como referencia, un decant de 5 ml puede durar aproximadamente entre 100 y 120 atomizaciones, dependiendo del atomizador y del uso que le des. Es ideal para probar un perfume durante varios días y saber si realmente va contigo antes de invertir en la botella completa.

¿Se derraman o vienen bien sellados?

Todos nuestros decants se preparan con atomizadores seguros y se embalan cuidadosamente para evitar derrames durante el envío. Además, a cada decant le ponemos teflón de alta resistencia y lo sellamos al vacío para reducir al máximo el riesgo de fugas, filtraciones o derrames durante el transporte. Nos preocupamos de que cada pedido vaya bien protegido, limpio y correctamente cerrado, para que recibas tu perfume en buenas condiciones y listo para usar.

Pedidos y Envíos

¿Cuándo despachan mi pedido?

Entregamos tu pedido al courier el mismo día hábil si compras antes de las 20:00 hrs. Si realizas tu compra después de esa hora, el despacho pasa para el siguiente día hábil. Los envíos se realizan de lunes a viernes, por lo que los pedidos hechos fuera de horario hábil, fines de semana o feriados se procesan el próximo día hábil disponible.

¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?

Cuando tu pedido esté en manos del courier, Bluexpress o Paket te enviará un SMS o correo con la información de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío. Igualmente, si necesitas ayuda o no encuentras el seguimiento, puedes pedirlo directamente a través de nuestros canales de atención y te ayudaremos a revisar el estado de tu pedido.

¿Cuánto tarda en llegar?

Despachamos el mismo día hábil si compras antes de las 20:00. Desde el despacho: Santiago 1 a 2 días hábiles, regiones 1 a 3 días hábiles. En zonas extremas (Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Aysén y Magallanes) puede tardar algunos días más.

¿Cuánto cuesta el envío?

En Santiago (Región Metropolitana) cuesta $3.100 y es gratis desde $24.990. En regiones va de $3.900 a $8.000 según la región y es gratis desde $44.990. En el carrito ves el valor para tu región antes de pagar.

Cambio y Devolución

¿Qué pasa si dudo de que mi decant sea original?

Tienes 30 días desde que recibes tu pedido. Escríbenos por WhatsApp o por DM de Instagram y te devolvemos el dinero, sin pedirte que nos devuelvas el decant.

¿Qué pasa si mi pedido llega mal?

Si llega derramado, dañado o con un producto equivocado, avísanos dentro de 7 días desde que lo recibes, por WhatsApp o por DM de Instagram, con una foto. Te enviamos el producto correcto en buen estado, sin que tengas que devolver el que te llegó.

¿Puedo devolver un decant si no me gustó?

Por ser un perfume fraccionado, no aceptamos cambios ni devoluciones por gusto personal. Si dudas entre dos perfumes, escríbenos por WhatsApp antes de comprar y te ayudamos a elegir.