SRPROFUMO es una empresa chilena formalmente constituida (SRPROFUMO PERFUMES Y DECANTS SpA, RUT 78.450.807-2) que ya ha enviado más de 23.000 pedidos de decants 100% originales a todo Chile, con pagos seguros y número de seguimiento en cada envío. En esta página reunimos los datos verificables para que compres con información: quiénes somos, cómo trabajamos, cómo enviamos y qué hacemos cuando algo sale mal.
SRPROFUMO en datos
- +23.000 pedidos enviados a todo Chile.
- Empresa formal: SRPROFUMO PERFUMES Y DECANTS SpA, RUT 78.450.807-2.
- Perfumes 100% originales de diseñador, nicho y árabes, decantados desde la botella original.
- Envíos con seguimiento por Bluexpress y Paket.
- Pagos seguros con Klap, Mercado Pago y Apple Pay.
- Más de 33.000 seguidores en Instagram (@srprofumocl).
- Reseñas verificadas de clientes en nuestra tienda.
¿SRPROFUMO es una estafa?
SRPROFUMO es una tienda chilena formalmente constituida, con RUT, pagos procesados por plataformas reguladas y miles de pedidos entregados. Cada compra genera un número de pedido y cada envío un número de seguimiento del courier.
Como cualquier tienda que despacha miles de pedidos, hemos tenido casos con problemas en la entrega o en la atención. No los escondemos: cada caso se revisa con el courier y con nuestro registro de despacho, y respondemos también los casos que llegan por SERNAC. Si tuviste un problema con tu pedido, escríbenos con tu número de pedido y lo revisamos. Lee cómo en SRPROFUMO Reclamos y Atención al Cliente.
¿Los perfumes de SRPROFUMO son originales?
Sí. Trabajamos con perfumes comprados a distribuidores oficiales y proveedores confiables. Un decant no es una imitación: es una porción del perfume original traspasada a un atomizador más pequeño, para que pruebes una fragancia antes de comprar la botella completa.
Cómo preparamos y enviamos tus decants
- Decantamos cada pedido desde la botella original, con un proceso higiénico.
- Sellamos cada atomizador con teflón de alta resistencia y al vacío para evitar fugas.
- Despachamos el mismo día hábil si compras antes de las 12:00 hrs.
- El courier te envía tu número de seguimiento por SMS o correo; la entrega habitual es de 2 a 4 días hábiles.
Cómo verificar que compras en el sitio oficial
- El único sitio oficial es srprofumo.cl.
- Nuestro WhatsApp oficial es +56 9 8187 6740.
- Nuestro Instagram oficial es @srprofumocl.
- Nunca te pediremos transferencias a cuentas de personas ni pagos fuera del checkout de la tienda.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro comprar en srprofumo.cl?
Sí. Los pagos se procesan con Klap, Mercado Pago o Apple Pay; SRPROFUMO no almacena los datos de tu tarjeta.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido. Revisamos el envío con el courier y te damos una solución conforme a la Ley del Consumidor.
¿Dónde veo opiniones de SRPROFUMO?
En cada producto de nuestra tienda encontrarás reseñas de clientes que compraron ese decant.